Kennismigrant onmisbaar voor oplossen tekort IT’ers in Nederland’

PinkRoccade neemt hoogopgeleide Zuid-Afrikanen in dienst om tekorten op te lossen

DEN BOSCH/AMSTERDAM 7 juli – Het tekort aan IT’ers in Nederland blijft groeien. Om openstaande vacatures in te vullen zijn kennismigranten onmisbaar voor de branche. Steeds meer bedrijven nemen daarom hoogopgeleide IT‘ers uit Zuid-Afrika in dienst. Die verstaan de taal, zijn snel inzetbaar en stromen vrijwel moeiteloos in.

“Het probleem is dat het onderwijs in Nederland niet meer de mensen levert die wij nodig hebben. Daarom is arbeidsmigratie noodzakelijk. Anders vallen wij stil en kunnen heel veel andere sectoren ook stilvallen. Gewoon omdat we de juiste kennis niet hebben”, zegt directeur Publiekszaken Jouke Schrover van PinkRoccade Local Government.

Continu tekort aan IT’ers

Op het hoofdkantoor in Den Bosch werken 400 medewerkers, van wie 125 bij Publiekszaken. Die is marktleider in IT-diensten voor gemeenten en kampt zelf continu met een tekort aan IT’ers. Schrover heeft momenteel achttien vacatures openstaan, waarvan tien in de IT. ,,Aan de ene kant groeit het tekort, aan de andere kant is er een groei aan mensen die nodig zijn in deze sector. Alle bedrijven zijn tegenwoordig afhankelijk van software. Dus de poule aan benodigde IT’ers is uitgebreid, maar de mensen die erin zitten niet. Dat merken we dagelijks. Het is steeds moeilijker om mensen aan te trekken op het gebied van technologie”, legt Schrover uit.

Cijfers alarmerend

Zijn analyse wordt bevestigd door een alarmerend rapport van McKinsey, dat waarschuwt dat in 2030 het tekort aan arbeidskrachten in Nederland kan oplopen tot 1,4 miljoen mensen. In de IT voorspelt het management consultancybureau een tekort van 105.000 medewerkers. Tegelijkertijd blijkt uit cijfers van het CBS dat het aantal werkzame IT’ers in Nederland tussen 2013 en 2023 bijna verdubbelde van 334.000 naar 603.000. Eind dat jaar stonden er 17.800 vacature open in de sector, 2,5 keer zoveel als tien jaar daarvoor.

Zuid-Afrikanen

Volgens Schrover begint de oplossing van het probleem met het binnenhouden van de goede mensen en het bieden van een aantrekkelijke werkomgeving. Dat is de basis. Op zoek naar nieuwe medewerkers werkt het bedrijf met eigen en externe recruiters, die steeds op zoek zijn naar talent.

Om talenten uit het buitenland aan te trekken werkt PinkRoccade samen met Ir Olav’s Globetrotters, het gespecialiseerde wervings- en selectiebureau in Nederland voor Zuid-Afrikanen. Inmiddels heeft het bedrijf een stuk of zes Zuid-Afrikaanse medewerkers via die route in dienst genomen.

Video: Ontmoet Zuid-Afrikanen Teagan en Jonathan die werkzaam zijn bij PinkRoccade Local Government en ontdek hoe zij werken aan innovatieve oplossingen zoals OPENinschrijving van OPENburgerzaken.

Proef succesvol

Het contact met Ir Olav’s Globetrotters ontstond vijf jaar geleden. PinkRoccade hield eerst een proef om te kijken of het hierheen halen van Zuid-Afrikaanse kennismigranten een oplossing voor het tekort aan IT’ers kon zijn. Dat bleek goed te werken. Nadat ze een jaar op detacheringsbases hadden gewerkt nam het bedrijf de eerste specialisten in vaste dienst. ,,Ze kiezen dus echt voor PinkRoccade als bedrijf. Dat is voor ons belangrijk”, zegt Schrover. ,,Er zijn in Zuid-Afrika veel  hoogopgeleide IT’ers die wij in Nederland moeilijk kunnen vinden en die interesse hebben om naar Europa te verhuizen.”

Ruim 500 vacatures vervuld

Het aantal Zuid-Afrikaanse kennismigranten in Nederland steeg volgens cijfers van het CBS van 575 in 2020 naar 1645 in 2023. Ir Olav’s Globetrotters werkt voor grote Nederlandse bedrijven, banken en overheden. Het heeft de afgelopen jaren al ruim 400 vacatures vervuld met Zuid-Afrikanen en ziet die vraag alleen maar toenemen. Deze kennismigranten komen graag naar Nederland. Onder meer vanwege de onveilige en politiek instabiele situatie, toenemende criminaliteit en de vele stroomstoringen in hun land. Ze spreken Engels en verstaan Nederlands, blijken moeiteloos in te stromen bij Nederlandse bedrijven en zaken als verblijfsvergunning, huisvesting, BSN-nummer en school voor de kinderen zijn snel geregeld, blijkt uit interviews met Zuid-Afrikanen die de stap waagden.

Proces goed begeleiden

De werving ter plekke van goede kandidaten en het regelen van alle bijkomende zaken voor de emigratie laat PinkRoccade graag over aan Ir Olav’s Globetrotters. Schrover: ,,Het is een hele stap voor Zuid-Afrikanen om naar Nederland te komen. Wij zijn daar niet in gespecialiseerd, dus daar zoeken we iemand bij die dat proces goed kan begeleiden. Het papierwerk is niet eenvoudig en ook dat wordt ons door Ir Olav uit handen genomen. Wat zij doen is de persoon vinden die wij nodig hebben. Dat doen andere recruiters ook, maar zij begeleiden hun medewerkers met een levens veranderende gebeurtenis en zorgen dat de match heel goed is. Anders komen de mensen hier aan en zijn ze een week later weer terug naar Zuid-Afrika. Daarom zie je dat 80 procent van de medewerkers uit Zuid-Afrika nog steeds bij ons werken.”

Online kennismaking

De eerste kennismaking met kandidaten gebeurt online. Tijdens de coronalockdowns was dat de enige mogelijkheid, maar ook nu is dat nog steeds een succesvolle manier. “Wij spreken altijd hele mooie kandidaten via Teams. De eerste tijd werken ze thuis in Zuid-Afrika, zodat we aan elkaar kunnen wennen. Dat maakt de slagingskans voor een match groter”, zegt Schrover. ,,Als het goed bevalt komen ze hierheen en komen ze in dienst.”

Grote en kleine gemeenten als klant

PinkRoccade is een van de grotere IT-dienstverleners in Nederland. Ook moederbedrijf Total Specific Solutions (TSS) is in Europa een toonaangevend softwarebedrijf in het publieke en private domein. In Nederland richt PinkRoccade zich vooral op de zorgsector en op lokale overheden. Local Government helpt gemeenten en andere lagere overheden met het inrichten en beheren van hun softwareprogramma’s en andere IT-diensten.

De afdeling Publiekszaken werkt vooral voor de afdeling burgerzaken van gemeenten. Die gaat onder meer over paspoorten, rijbewijzen en het bevolkingsregister BRP. Schrover heeft zowel de grootste gemeente van Nederland - Amsterdam - als de kleinste - Rozendaal in Gelderland - als klant.

Data in Nederland opgeslagen

Al die data van gemeenten slaat PinkRoccade op in een Nederlandse cloud met Nederlandse servers. Dat is volgens Schrover een pluspunt nu er sinds kort een discussie woedt over de opslag van gegevens van burgers en overheden bij Amerikaanse techbedrijven, clouds en datacenters. ,,Sinds Trump aan de macht is gekomen is de discussie over digitale soevereiniteit alleen maar gegroeid. Wij hebben daar een paar jaar geleden al over nagedacht en hebben daar een hele duidelijke keus in gemaakt. Daarom worden alle data van burgerzaken in Nederland opgeslagen”, zegt hij.

Ze vieren carnaval mee

In deze IT-omgeving voldoen de Zuid-Afrikaanse medewerkers prima, stelt Schrover. ,,Ze zijn hooggeschoold en ze kunnen goed overweg met programmeertaal Java, wat in Nederland schaars is. Ze spreken goed Engels en verstaan Nederlands, al moeten ze richting klanten Nederlands spreken. Dat leren ze via Ir Olav.” Ook de integratie in bedrijf, team en land verloopt volgens hem bijna vlekkeloos. ,,Voor mij zit er in mijn team geen onderscheid tussen Zuid-Afrikanen en mijn andere medewerkers. Ze gaan zelfs mee carnavallen hier in Den Bosch.”